Предоставление персоналу возможности получать необходимые для работы навыки является ключом к успеху для любой организации. Недавно пересмотренный и обновленный международный добровольный основанный на консенсусе стандарт поможет коммерческим и некоммерческим организациям любого профиля и размера интегрировать средства управления компетентностью персонала в свой инструментарий и улучшать навыки кадров в рамках повседневной работы.
В быстро меняющемся и все более глобализованном мире большинство компаний обладают разнообразной рабочей силой, навыки и опыт которой варьируются в широких пределах. Это открывает значительные возможности для улучшения и оптимизации – как в рамках персонализированного подхода, так и на уровне организации в целом.
Система управления компетентностью персонала позволяет организации извлечь максимальную выгоду из ее человеческого капитала, эффективно раскрывая потенциал кадров, а также используя таланты и опыт персонала, чтобы снизить риски и ускорить достижение стратегических целей.
Специалисты Международной организации по стандартизации (International Organization for Standardization; ISO; ИСО) только что опубликовали обновленный релевантный стандарт, который называется ИСО 10015:2019 "Управление качеством и обеспечение качества – Сборник руководящих указаний по управлению компетентностью и развитию персонала".
Добровольный основанный на консенсусе международный стандарт ИСО 10015 был разработан и периодически обновляется подкомитетом ПК 3 (Вспомогательные технологии) при техническом комитете ИСО / TC 176 (Управление качеством и обеспечение качества).
Стандарт ИСО 10015:2019 призван помочь руководству той или иной организации в решении вопросов, связанных с управлением компетентностью персонала путем внедрения концепции менеджмента качества на уровне работы с кадровыми ресурсами. Недавно он был пересмотрен и расширен для более тесной привязки к семейству стандартов ИСО 9000, посвященных менеджменту качества.
Представители подкомитета ИСО, который разработал стандарт, отмечают, в частности, что ИСО 10015 был доработан для гармонизации с актуальной версией документа ИСО 9001 "Системы менеджмента качества – Требования". Теперь он предлагает четкие рекомендации и описывает систематические процессы, необходимые для эффективного управления компетентностью персонала и развития кадровых ресурсов.
Подчеркивается, что эффективное использование этого стандарта может принести компаниям ряд преимуществ, в том числе через повышение удовлетворенности клиентов предоставляемыми услугами и продаваемыми товарами, а также через увеличение удовлетворенности персонала проделанной работой и эффективностью рабочей среды.
- Главная
- Новости мировой стандартизации
- Обновленный стандарт ИСО 10015:2019 повысит эффективность человеческого капитала
Обновленный стандарт ИСО 10015:2019 повысит эффективность человеческого капитала
Опубликовано: 22.01.2020
Обновлено: 22.01.2020
Поделиться с друзьями!
Теги: