Наблюдая соответствующие тенденции, специалисты Международной организации по стандартизации (International Organization for Standardization; ISO; ИСО), подготовили релевантный добровольный стандарт, призванный акцентировать внимание на том, что работодатели ответственны за защиту как физического, так и психосоциального здоровья нанимаемых сотрудников.
Новый стандарт ИСО 45003:2021
Первый в мире международный стандарт, посвященный данному вопросу, получил название ИСО 45003:2021 "Менеджмент в области охраны труда и техники безопасности – Вопросы психологического здоровья и безопасности на рабочих местах – Руководящие указания в части управления психосоциальными рисками".Вновь опубликованный документ предлагает руководство по менеджменту рисков, касающихся психологического здоровья персонала в рамках системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности, используемой в государственной / некоммерческой организации или на коммерческом предприятии.
В тексте ИСО 45003:2021 рассматриваются многочисленные факторы, способные оказать влияние на состояние психологического здоровья работника, включая недостаточно эффективное коммуницирование с начальством / коллегами, чрезмерное давление, недостаточно продуманное руководство и слабую корпоративную культуру.
Свежий международный стандарт ИСО 45003:2021 предлагает рекомендации в части оценки эргономических и иных условий на рабочих местах, а также содержит соответствующие требования, выполнение которых позволяет минимизировать вероятный ущерб психологическому здоровью и благополучию работников.
Документ содержит рекомендации относительно определения основных факторов риска и оценки таких факторов, помогая пользователям понять, какие изменения необходимо реализовать на предприятии / в организации ради улучшения рабочей среды.
Стандарт также помогает выявлять и контролировать опасности, связанные с выполнением рабочих обязанностей, и управлять психосоциальными рисками в рамках системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности труда.
Проблемы, обусловленные не только пандемией
Международный стандарт ИСО 45003:2021 разработал и подготовил к публикации технический комитет ИСО / ТК 283 (Управление охраной труда и техникой безопасности), секретариат которого находится в ведении Британского института стандартизации (British Standards Institution; BSI). Данная организация представляет интересы Великобритании в ИСО.Представители профильного технического комитета отмечают, что многочисленные драйверы формирования стресса у работников, включая неуверенность, страх, изоляцию и изменение рабочих нагрузок, после объявления пандемии усугубились в случае многих предприятий. Но сфера применения стандарта ИСО 45003:2021 выходит далеко за пределы противодействия последствиям COVID-19 в разных областях.
Да, нынешняя пандемия продемонстрировала значимость защиты психологического здоровья на рабочих местах. Но авторы документа подчеркивают, что каждая организация, независимо от размера и формы собственности, несет ответственность за охрану труда и профессиональную безопасность персонала, и соответствующие процедуры должны охватывать любые релевантные риски.
Вопреки тому, что многие обыватели почувствовали себя бессильными по отношению к последствиям недавних событий, есть много вещей, которые можно сделать с целью повышения психоэмоциональной устойчивости персонала и развития сильной корпоративной культуры. Свежий стандарт ИСО 45003:2021 объединяет передовой международный опыт в соответствующей области, накопленный компаниями и некоммерческими организациями самых разных форм, типов и размеров.
Новый документ дополнительно поможет конечным пользователям обеспечивать соответствие требованиям первого в мире международного стандарта на тему систем менеджмента профессионального здоровья и безопасности.
Речь о документе с соответствующим названием ИСО 45001:2018 "Системы менеджмента охраны труда и техники безопасности - Требования и руководство по использованию", который позиционируется в качестве основы устойчивой организации с сильной, здоровой и удовлетворенной рабочей силой. Оба документа входят в семейство добровольных стандартов ИСО 45000, посвященное охране труда и технике безопасности.
