Бюро по стандартизации телекоммуникаций в составе Международного союза по электросвязи (International Telecommunication Union – Telecommunication; ITU-T; МСЭ-Т) опубликовало новое издание международного добровольного стандарта на основе консенсуса на алгоритм оценки качества голосовой связи. Документ ITU-T P.863 "Перцептивная оценка объективного качества прослушивания" описывает стандартизированный алгоритм для оценки эффективности, точности и надежности передачи голоса посредством фиксированной и мобильной связи, а также и IP-сетей. При подготовке пересмотренной версии стандарта специалисты добавили в его текст актуализированные материалы, а также данные, отражающие передовой опыт внедрения документа.
Первая версия международного добровольного стандарта на основе консенсуса ITU-T P.863 увидела свет в 2011 году. Целью составителей документа было удовлетворения новых потребностей производителей телекоммуникационного оборудования, провайдеров телекоммуникационных услуг, а также конечных потребителей, связанных с анализом качества голоса при внедрении ряда передовых технологий вроде HD Voice, 3G, VoLTE (4G) и VoIP. В частности, стандарт был разработан для того, чтобы у всех заинтересованных сторон появилась возможность оценивать качество речи, передаваемой с использованием не только узкополосных частотных диапазонов, но сверхширокополосных.
Эксперты отмечают, что в целом прогнозные показатели качества голоса, получаемые с помощью обновленного стандарта ITU-T P.863, примерно соответствуют показателям, получаемым с помощью его предшественника. Однако при проведении ряда отдельных измерений наблюдаются довольно существенные различия – особенно в случаях, когда алгоритм, описанный в предыдущей версии стандарта, оказывался малоэффективен.
Стандарт ITU-T P.863 теперь включает в себя обновленное Приложение III (заменяет Поправку I к предыдущей версии ITU-T P.863), в котором описывается применение документа для измерения акустических характеристик узкополосных частотных диапазонов.
В стандарте ITU-T P.863 описывает объективный метод прогнозирования воспринимаемого слушателем качества речи, предаваемой с применением различных частотных диапазонов: от узкополосных (300 - 3400 Гц) до сверхширокополосных (50 до 14000 Гц). Стандарт содержит описание высокоточной методики анализа, рекомендаций по ее применению, а также информацию о результатах сравнительного анализа, которые были получены за последние пять лет. Приложение B (Annex B) предоставляет данные относительно всех необходимых элементов модели, тогда как Приложение A (Annex A) содержит референсные данные, необходимые для проверки точности альтернативных реализаций модели.
Разработкой рассматриваемого, а также ряда других стандартов на механизмы оценки качества обслуживания (Quality of Service; QoS) пользователей систем передачи голоса и качество восприятия (Quality of Experience; QoE) голосового сигнала занимаются специалисты исследовательской группы 12 в составе МСЭ-Т.
Совсем недавно они успешно завершили работу над стандартом ITU-T E.804 "Аспекты качества обслуживания популярных услуг, предоставляемых посредством сетей мобильной связи". В документе описана методология оценки с точки зрения конечных пользователей ряда параметров, характерных для сетей мобильной связи. Стандарт позволяет обеспечивать высокое качество ряда популярных услуг, таких как передача сообщений электронной почты, потокового видео и голосового контента.
