г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19,
БЦ "Omega Plaza", 2-й эт., оф. № 2040

здравствуйте. купила в магазине блеск для волос и шампунь, ...

  • 08.03.2011
здравствуйте. купила в магазине блеск для волос и шампунь, оказалось сверху наклеена этикетка закрывающая старую на которой истек срок годности 6 месяцев назад. обязан ли магазин предоставить на эти товары сертификат качества? и как можно вернуть деньги. Спасибо.
Отвечает специалист: Александра
Здравствуйте! Вам следует в данном случае ознакомиться с законом "О защите прав потребителей", т.к. переклеивать  этикетку магазин не имел право. Либо обратитесь в Общество защиты прав потребителей.