г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19,
БЦ "Omega Plaza", 2-й эт., оф. № 2040

Купила смартфон МЕЙЗУ 5. Нет никаких признаков сертификации, ...

  • 09.05.2017

Получить сертификат соответствия на смартфон

Елена
Купила смартфон МЕЙЗУ 5. Нет никаких признаков сертификации, продавец не дает прямых ответов. Должны ли смартфоны иметь сертификацию и что делать, если товар уже куплен?
Отвечает специалист: Наталья
Здравствуйте! На смартфон должен быть сертификат соответствия требованиям ТР ТС 020/2011. На зарядное устройство к нему в дополнение к первому регламенту должны быть соблюдены нормы ТР ТС 004/2011. Вы можете обратиться с претензией в надзорный орган.