Документы для сертификации СМК

Документы для сертификации СМК
  1. Политика и Цели организации в области качества (если они выполнена в виде отдельного документа и не включена в Руководство по качеству)*.
  2. Руководство по качеству*.
  3. Структурная схема организации с указанием административных и инженерных служб, основных и вспомогательных подразделений (цехов, участков, производственных площадок)*.
  4. Структурная схема службы качества проверяемой организации* (если она не включена в общую структурную схему организации).
  5. Перечень документов системы менеджмента качества*.
  6. Документированные процедуры, установленные в ГОСТ ISO 9001-2011:
    • управление документацией*;
    • управление записями*;
    • внутренние аудиты*;
    • управление несоответствующей продукцией*;
    • корректирующие действия*;
    • предупреждающие действия*.
  7. Документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими в соответствии с действующем перечнем документов СМК (выборочно, по запросу органа по сертификации).
  8. Записи по результатам внутренних аудитов СМК.
  9. Перечень выпускаемой продукции, применительно к которой сертифицируется СМК с указанием нормативных документов (ГОСТ, ТУ и др.).
  10. Копии справок (отчетов) о качестве предоставляемых услуг (за 1-3 года), в том числе:
    • обобщенные сведения о качестве предоставляемых услуг (по показателям, принятым в организации)*;
    • обобщенные сведения о низком качестве услуг, выявленных у потребителей (по данным контрольно-надзорных органов, рекламаций и жалоб потребителей)*;
    • сведения, касающиеся удовлетворенности потребителей (в том числе о жалобах потребителей)*;
  11. Сведения о проверках организации государственными контрольно-надзорными органами (за один - три года)*.
  12. Сведения о подразделении (организации), проводящем приемосдаточные и периодические испытания продукции, в том числе сведения о его аккредитации в Системе сертификации ГОСТ Р.
  13. Сведения об основных поставщиках сырья, материалов, комплектующих.
  14. Перечень специальных процессов производства и обслуживания, подлежащих валидации.

Примечания

  1. Документы, отмеченные знаком «*», представляют в обязательном порядке, остальные документы – по запросу органа по сертификации продукции.
  2. Запрашиваемые сведения и документы передают в орган по сертификации в одном экземпляре на бумажном носителе (часть сведений и документов может быть представлена в электронном виде по запросу Органа по сертификации).
  3. Состав необходимых документов, включая записи, представляемые организацией в орган по сертификации, уточняется в каждом конкретном случае и определяется органом по сертификации.
  4. Орган по сертификации вправе затребовать от проверяемой организации дополнительные документы, включая записи, необходимые для анализа.

Возврат к списку



Задайте вопрос


CAPTCHA


×

Подписка на новости и статьи

После добавления или изменения адреса подписки вам будет выслан код подтверждения.

Подписка будет не активной до ввода кода подтверждения.


Рубрики подписки:

Какой формат вам удобнее?